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京东线下生意遇到平衡考验

沃尔玛旗下的英国超市品牌ASDA(ASDA STORES LIMITED)全球购官方旗舰店4月12日正式入驻京东全球购,这是沃尔玛与京东达成战略合作后,为京东带来的又一传统零售资源,之前山姆会员店、沃尔玛全球购都已独家入驻京东,沃尔玛全国门店也在陆续接入京东到家。相比之下,京东与另外一个线下零售小伙伴永辉超市的互动显得低调很多。一手是国内超市排头兵,一手是国际零售老大哥,如何协调双方的零售资源为己所用且实现共赢,考验京东平衡术的时候到了。

去年10月,沃尔玛全球官方旗舰店在京东全球购频道开幕,沃尔玛旗下高端会员制商店山姆会员店也出现在京东商城平台上,不到半年时间,英国超市品牌ASDA全球购官方旗舰店正式入驻京东全球购。ASDA于1965年正式成立,1999年沃尔玛通过收购,将当时拥有230家门店的ASDA变为旗下品牌之一。目前,ASDA在英国已经发展到600多家门店,每周服务顾客达1800万人次,98%的英国家庭光顾过其在线购物网站。

沃尔玛中国方面表示,面对国内零售市场的不断升级以及顾客对进口商品需求的日益增长,沃尔玛在华跨境电子商务凭借其全球供应链优势,将为中国市场带来更多原汁原味的海外商品,同时结合本土电商平台和物流网络,让中国消费者享受到更便捷的购物体验。

尽管商业同样发达,但英国却不如美国、日本等对中国输出了大量优质品牌,英国在华为人熟知的品牌屈指可数。ASDA虽然是英国人心中的国民超市,但还不是一个中国消费者能够脱口而出的名称。北京市商务委员会、商务部外贸发展局、英中贸易协会、中国英国商会等相关单位曾经连续多年在北京举办英国精品购物节,希望能够引入更多的适合国内消费者的英国品牌。英中贸易协会首席执行官傅仲森(STEPHEN PHILLIPS)在接受北京商报记者采访时曾表示,除了在多个城市举行落地活动,洽谈贸易合作,中国的线上消费趋势明显,也在考虑和大型电商平台合作,而且英国投资贸易总署正在推行E-COMMERCE计划,通过线上出口商品到中国。

目前,登陆京东的ASDA全球官方旗舰店所售商品主要为食品和保健品,全部为英国原装进口,包括饼干、冲调咖啡、茶包、坚果、能量棒、婴幼儿辅食等,据介绍,首次上线特地挑选了在英国非常畅销的特选乳酪饼干、特选哥伦比亚速溶咖啡等,未来几个月,还将陆续根据顾客的喜好调整商品种类。

ASDA其实并不是第一次出现在消费者面前,去年3月,沃尔玛自营的跨境电商全球E购刚刚上线时,沃尔玛中国方面就表示,商品中有一半来自沃尔玛海外市场非常畅销的自有品牌,比如沃尔玛旗下的英国ASDA和日本SEIYU的食品、沃尔玛美国的保健品SPRING VALLEY等。在此次ASDA以全球购官方旗舰店上线之前,沃尔玛和京东之间也由线上线下陌路人发展成了战略合作者。

去年6月沃尔玛获得京东约5%股权,10月中旬沃尔玛增持京东至约10.8%的股份,随着这一系列资本动作的进行,去年10月沃尔玛全球官方旗舰店在京东全球购频道开幕,全球E购逐渐停止运营。据北京商报记者了解,将跨境电商业务迁移到京东全球购后,沃尔玛的跨境品类比之前更加丰富,但ASDA相关商品消失,这才有了ASDA以全球购官方旗舰店的形式再次出现。

沃尔玛牵手京东,带来了山姆会员店、跨境全球购,还有线下400多家沃尔玛大卖场门店,这些遍布国内189个城市的门店及国内外供应链资源是京东作为电商进入下半场竞争的重要筹码。

事实上,京东对线下的觊觎和占位早已开始。2015年8月,京东集团以43.1亿元(约合7亿美元)入股永辉超市,持有永辉超市10%的股份。12月,双方合作落地,永辉超市入驻京东到家,双方将联合拓展生鲜O2O市场,通过资源优势互补,为消费者提供超市生鲜产品到家服务。以首家入驻的永辉超市鲁谷店为例,在京东到家上显示,该店商品数量1291件、月销单量8046单,鲁谷店是永辉超市租赁门店中全国销售排名前列的门店。

不过,永辉超市和其他入驻京东到家的实体门店并无区别,京东10%的入股也没有带来更多的实质性动作。但是对于京东来说,已经在国内线下超市中占据了有利的坑位,作为一家全国性扩展的超市,京东在此基础上可以发挥更多的线上线下可能性,另外永辉超市的生鲜运营及生鲜供应链优势也是当时京东所看重的部分。一手永辉超市,一手沃尔玛,一手国内资源、一手国外资源,京东在线下零售中的占位中优势自不待言。

不过,相比沃尔玛与京东合作的推进,永辉超市与京东的合作在2015年12月开始京东到家的合作后鲜有新消息传出,生鲜供应链方面的合作也并未露面。在和京东达成合作之前,永辉超市以永辉微店APP运营线上渠道,不过在永辉超市入驻京东到家后,永辉微店便逐渐退出。值得注意的是,在永辉微店退出市场一年多后,近日北京商报记者在永辉超市多家门店看到,永辉超市旗下新的APP“永辉生活”正在店内广泛宣传,这也意味着永辉超市重新自建电商渠道。

北京商报记者在永辉生活APP中看到,根据定位,永辉将消费者周边的所有门店,包括BRAVO和会员店一并显示,除送货到家,还支持到店自提、拼团等功能。在永辉生活的介绍中,这是一个隶属于永辉超市集团的全渠道购物APP,后期开业的超级物种也将出现在里面。

在永辉超市刚刚发布的2016年年报中,对于2017年的规划,只涉及到新开BRAVO店、布局会员店,打造全新的“超级物种”、大力建设中央厨房以及积极开展金融业务,并没有提到在O2O电商领域的动作。

而沃尔玛则将几乎所有的电商渠道都押在了京东身上,2016年10月,沃尔玛第一次宣布增持,所持有的京东A类普通股增加至10.8%,之后,沃尔玛又战略投资了新达达5000万美元(约合3.36亿元人民币),这是一家去年4月刚刚合并成立的新公司,拥有本地即时物流平台“达达”和生鲜商超O2O平台“京东到家”。随之而进行的是,沃尔玛自建的O2O平台及跨境电商逐渐沉寂,沃尔玛中国已经明确提出“致力于成为一家真正的全品类O2O零售公司”,那么京东是不可或缺的一部分。

在今年2月的新年准备会议上,沃尔玛亚洲及中国总裁兼首席执行官岳明德(DIRK VAN DEN BERGHE)也表示:“将继续推进与京东的战略合作和全渠道发展,为顾客提供线上购物、送货上门、移动支付等多种解决方案,提升线上线下无缝连接的顾客购物体验。”对于在电子商务方面的规划,沃尔玛中国表示,继2016年全面启动与京东在山姆会员商店旗舰店、跨境电商全球购和京东到家的合作以外,今年沃尔玛将深入该战略合作,加强线上线下联动,无论是商品服务还是覆盖城市,将朝着更深更广的层面推进。

对于京东来说,永辉超市的战略合作地位是否会根据合作的深浅而改变还未可知,但是看得到的收益是确定的,根据永辉超市发布的2016年业绩,2016年全年实现营业收入492.32亿元,同比增长16.82%;实现净利润12.42亿元,同比增长105.18%。

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