游学政策利好不断,市场仍是野蛮生长
游学政策利好不断
2013年
,明确提出要“逐步推行中小学生研学旅行”;
2014年
,提出要“积极开展研学旅行”,并明确“加强对研学旅行的管理”;
2015年
,再次提出要“支持研学旅行发展”;
2016年
,提出要将中小学生研学旅行纳入中小学教育计划当中。
可以说是每年例牌,寒假将近,游学未至先热。现实却是,日益增长的市场需求之下,旅行社、教育机构、学校,甚至于互联网公司都来分一杯羹,但行业至今仍是处在野蛮生长、无序发展之中,难见领头羊,弊病更是不少。
“是个老生常谈的问题,游学市场实在太大了,综合教育机构,还有旅游机构,所以容易出现踢皮球的现象。”旅行平台8只小猪也在2016年中加入游学市场,创始人黄卓生在接受南都记者采访时表示,。
菁果国际教育创始人封歆茹则告诉南都记者,类似游学大类中的营地教育,在国内仍可以说是新生事物,一方面需要学习国际标准化的操作运营,另一方面需要积极探索在中国因地制宜的创新办法。更重要的是,不少家长仍处在需要“被教育”的阶段,对于游学、营地教育的做法和态度,仍停留在“无限担心,关心过度”的状态。
刚过去不久的2016年12月份,,指出中小学生研学旅行“是教育教学的重要内容,是综合实践育人的有效途径。”所谓中小学生研学旅行,也即是游学。《意见》中明确提出,要将中小学生研学旅行纳入中小学教育计划当中,并健全经费筹措机制、组织管理、安全责任体系。
这一文件的出台,被认为将从实质上促进游学市场的发展。实际上,从2013年以来,关于游学方面的政策利好不断,多部文件相继出台,均提出要“支持研学旅行发展”。
市场闻风而动。菁果国际教育2010年进入中国市场,推出海外营地项目,目前营地教育目的地也在国内有落地。封歆茹告诉南都记者,以冬季游学为例,一般分为游学式冬令营、北美营地教育式冬令营两大类,前者偏重旅游,后者偏重教育。而游学,尤其营地教育这一概念近几年才引入国内市场,要说规范化运营还远远未达到。
“从预订情况来看,和去年6月份夏令营相比有30%的增长。”黄卓生2016年中开始入局游学市场,并提出“体验式游学”的概念,由入驻在其平台上的留学生带领游客体验一周左右的名校生活。半年市场检验下来,黄卓生认为消费升级驱动下,市场虽良莠不齐但整体向好,“我们也是在很偶然的机会下发现,原来家长有这么大的诉求。”
从数据上来看,游学市场确实需求庞大,无论是出国留学还是出境旅游,人数都是逐年增长。
然而,市场是否已经做好接受的准备?“50%-60%是盲目跟风的家长。这类家长往往是看别人的孩子参加什么项目,就跟随选报。”封歆茹向南都记者透露,在菁果国际教育的一份针对数千名家长的调研中发现,家长对于游学、营地教育还停留在“就是出去玩”的认知,并且对于孩子外出这件事,有较强的不安全感和焦虑感。“家长动不动打越洋电话,干扰了营地的活动。”
封歆茹认为,背后的根本原因,在于行业发展的不规范。以营地教育为例,封歆茹收到不少家长的反馈便是“活动过于粗放”,而且“家长不能及时知道孩子离家开展活动的表现情况;营地和家长之间存在信息不对称,甚至出现营地刻意隐瞒孩子表现不好一面以讨家长欢心的情况。”
按照北美营地教育的规范,营地教育项目必须有一支高配比专业的辅导员团队,例如菁果辅导员与营员配比便保持在1:4,甚至1:3。但国内更常见的情况却是,1名带队老师负责50个孩子或者几天走马观花参观10所学校。
“大家(游学机构)把这样的一个产品定位得太高端了,动不动就是上万上十万,很多人是望尘莫及的,有些人花了钱会发现不一定值得,口碑没有传播出来,潜在需求是很旺盛的,商业机构在盈利这块有点过了。”黄卓生指出,8只小猪的产品定价正是出于这一考虑———按天收费,留学生收费人均约为1500元人民币/天,一周下来也不超过1万元人民币,远低于传统游学产品;而且留学生可以一天带1到4名游客,这样一名游客需要支付的价钱均分下来更少了。
菁果国际教育则针对家长市场,推出“Jingle Care家长放心服务”解决方案,试图平衡个性化和多元化市场的服务模式和标准。
来源:南方都市报