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双十一新变局：“顶流”元宇宙加入 新次元消费体验来了？
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【原创】 作者：王子琴
2022-10-27 08:00
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【CNMO】没有一个“剁手族”，能在双十一的狂欢之夜按捺住“买买买”的心思；也没有一个剁手族，能十年如一日重复往日的消费激情。在经历过十几场双十一消费大战后，围观者和参与者大概都会由衷感叹：双十一变了，套路玩法变多了，价格买不动了。不过，当价格战的硝烟散去，双十一存在的意义又在哪？ 意义需要不断去填补，用新的内容为其注入活力，因此双十一的直播带货也将拥有更多新玩法。去年双十一，李佳琦和薇娅的直播销售额取到了断层式的领先。如今，薇娅跌倒，李佳琦复出不久，带货主播双寡头格局已然缺失一角。与此同时，东方甄选的俞敏洪、交个朋友的罗永浩等头部主播将引领新玩法，多平台直播或许会在电商直播江湖中热闹一时。 说起双十一的过往，曾经在电商平台上火爆一时的小游戏如今已无人问津，但类似的游戏式营销并未消失，取而代之的是听起来更为宏大的元宇宙版双十一。而在线下，双十一的触角已经伸到了本地生活市场，抖音、快手等都在招兵买马，一场蓄势待发的流量之争正在短视频平台之间暗流涌动。 这些迹象表明，电商正在迅速闯进各行各业。在此过程中，双十一这个仅有十几年历史的购物节会不断刷新定义。在今年双十一购物节开启之际，CNMO将围绕新变局下的双十一展开观察，围绕各个话题进行深度探讨，本文聚焦的话题为“元宇宙加入双十一”。 近年来，元宇宙是互联网最热的概念之一，而今年的双十一，不少商家看准时机，在营销上加入“顶流”元宇宙，来蹭一波热度，吸引更多的消费者前来消费。不过，元宇宙是一个相对虚幻的概念，怎么样才能将元宇宙和电商结合在一起呢？企业也绞尽了脑汁。下面，就一起来看看企业是如何运用元宇宙来吸睛的吧。元宇宙加入战场 10月20日晚，随着京东率先“出招”开启预售，今年的双十一大战正式展开。作为一年中最大的购物节，即便跨过14个年头，双十一依然备受关注。每年的双十一无疑是商家们提高商品销量的最佳时机，为此商家都会千方百计激发消费者购买欲望。 今年双十一前夕，阿里打出“新招”，其平台营销策划中心最新宣布今年双十一将加入想象力创新，首次引入新的人货场体验——元宇宙大陆“曼塔沃斯”。 乍一看，大家可能不太理解这是个什么东西。“曼塔沃斯”来自元宇宙英文“METAVERSE”的音译，可以看出，阿里选择了最直接的方式来命名元宇宙平台。据悉，消费者可以在曼塔沃斯上直接创造自己的虚拟形象，成为第一批登陆元宇宙的原住民，这无疑将带来体验上的巨大革新。 其实早在去年，阿里就布局元宇宙，相中了燃麦科技创造的超写实数字人——AYAYI，这位有着超高颜值的潮酷小姐姐成为了天猫超级品牌日的数字主理人。今年5月，阿里又推出超写实数字人男性偶像锘亚NOAH，随后这位帅哥也开启了与不少品牌的代言合作。 去年双十一，天猫超品日推出超过百件数字藏品，彼时AYAYI就曾与巴宝莉、保时捷、LV等多个大牌合作，在数字藏馆中实现联动，化身流量密码，展现出了来自元宇宙的特别力量，进一步拓展行业的想象边界。如今，AYAYI已蹿升为商业价值热度最高的超写实数字人之一，超高的人气也为阿里带来了巨大的商业价值。 除此之外，阿里在数字藏品方面也付出了不少努力。其计划在今年双十一期间在上海举办数字藏品展，包括海外知名数字藏品，以及数字互动装置，邀请消费者一同参与数字藏品的创造，打造不一样的购物盛典。虚拟人主播登场 众所周知，元宇宙是目前最热流行趋势之一，各行各业都希望踏着这股浪潮更上一层楼，电商行业也不例外。并且业内也认为，电商可能是元宇宙率先落地的领域。此前，META大中华区CEO梁幼莓指出，元宇宙的商机将从电商起步，亚太地区有超过三分之二的潜在社交媒体购物人群，希望借助虚拟技术不出家门就能选购商品。 简单来看，元宇宙和电商就好比技术与商业两大领域，而虚拟人是目前将这两大领域融合的最好的方式之一。目前国内已形成了抖音、快手、微博、哔哩哔哩四大虚拟数字人商业化平台，形成了直播打赏、电商带货、短视频广告、品牌代言、线下活动联动等变现方式。相关数据显示，截至2022年9月，我国虚拟数字人赛道投融资金额达到24.9亿元，这个数据已经超过了去年全年的金额，可见赛道火爆程度之高。 相较于真人主播，商家都更偏向寻求一个不会塌房、可操纵空间大的主播，而这些要求，虚拟人都非常符合。不仅如此，虚拟人IP运营得当，理论上确实可以接近永生的状态，算得上是一门比较划算的买卖。 如今在各大平台上，涌现出了一批虚拟主播。在淘宝、京东、快手等平台的直播间里，有虚拟人挑起大梁独自直播的，也有虚拟人物搭配真人主播组合直播的，不少用户被其吸引，前来观看下单。不管哪种方式，都给直播间吸了一波粉。 为了给消费者带来更真实、有趣的购物体验，企业也都在想尽办法改进。例如，近日抖音“直播间展示方法、装置、电子设备及存储介质”专利公布。通过这项技术，可以丰富直播间的展现形式，增加直播间的趣味性，进一步提升用户体验感。虚拟购物真实下单 在今年双十一之后，元宇宙在电商领域还将带来哪些新玩法呢？业内人士指出，这取决于技术的进步速度。目前，元宇宙还是一个“非常遥远的概念”，但通过VR/AR技术，能加速元宇宙在多个场景的落地应用。调研机构STRATEGY ANALYTICS的报告指出，到2024年，元宇宙设备的市场存量将从目前的5000万台翻一番，达到1亿台。 如果技术足够成熟，消费者就可以戴着VR等设备，亲临元宇宙平台并在其中下单消费，这是不是让你感到非常不可思议呢？ 相关数据显示，现在已有不少国内外企业加码布局VR领域。在过去的2021年里，中国VR/AR內容及服务市场规模约为217亿元；预计到2025年市场规模有望达到1028亿元，年均复合增长率为48.6%，产业处于高速发展期。 目前已有企业拿出了令人眼前一亮的成果。不久之前，字节跳动旗下公司发布了新品VR眼镜PICO 4，联想则推出首款消费级VR一体机拯救者VR700，而全力冲击元宇宙的META公司也发布了VR新品QUEST PRO，这些产品在交互感上更进一步，可以带来更加“沉浸式的”体验。可以预见，未来人们通过VR设备进入元宇宙进行购物消费是非常有可能的。 另外，电商可以通过这些设备让消费者进入元宇宙平台，参观虚拟商店和展览，体验虚拟试穿、试用等一系列便捷服务，帮助消费者选择更适合自己的商品，人们足不出户也能享受到所有需要的体验和服务，让购物变得更加便利。写在最后 从虚拟人，到数字藏品，再到元宇宙平台，商家已经对元宇宙的应用场景进行了不少尝试，其中有成功、有失败，但这些都是必不可少的步骤。随着时间的推移，元宇宙将逐渐融合虚拟和现实，电商全面进军元宇宙或许只是时间问题，那么谁将成为元宇宙场景下的电商新巨头呢？
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