微信与苹果“赞赏”之战 或影响公众号付费阅读
距离微信公众号取消苹果IOS系统内的赞赏功能已过去十多天,但一个有8亿用户的超级APP向苹果妥协,仍让许多人觉得无法理解。最新数据显示,腾讯市值已达2800亿美元,位列全球第9大公司,苹果市值7500亿美元,位列全球第一。但这次腾讯也不得不和2011年的亚马逊KINDLE一样,选择遵守苹果的规则。
亚马逊也曾向苹果妥协
4月19日下午,微信宣布关闭 IOS 版微信公众平台的赞赏功能,关闭后用户可以通过二维码向作者打赏,而 ANDROID 用户不受影响。
微信官方称:“经过与苹果方面长期沟通协调,最终,我们遗憾地选择对IOS版微信赞赏功能进行了当前的调整。对此造成的不便,我们感到十分遗憾,希望大家能够通过其他途径,继续支持你喜爱的公众号运营者。”
次日,苹果方面对此事件发表官方回应:微信可以选择提供APP内购买让用户赞赏他们喜爱的公众号运营者,如同我们提供这一选择给所有的开发者一样,微信只需正确使用 APP内购买体系进行开发即可。同时,微信也在当日紧急关闭了19日上线的IOS版微信公众平台文章的个人转账功能。
2016年6月13日,苹果更新了针对IOS系统上应用开发者的条款,更严格要求APP 不得包含指引客户使用非 IAP 机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。在IAP机制中,对开发者的主要限制条件为:1.苹果方面要抽取30%的流水,提成比例之高已经超过当前绝大多数互联网企业的承受范围;2.无法实现资金实时到账,资金必须通过苹果账户进行中转。
在长期沟通失败后,微信最终选择取消IOS版中的赞赏功能。时代周报记者就微信与苹果的沟通过程及对此事的态度采访了微信方面,得到与此前的官方统一表述一致的回复。
这一事件引起IT界的轰然议论。知名互联网评论人KESO在其朋友圈中发言称:“打倒APPLE!”“IOS的赞赏问题令我心碎。”有观察者认为苹果太过独断专横,有人认为苹果30%的分成太高,也有人从IAP机制指出,“赞赏”不属于购买行为,资金流动也只是发生在作者和读者之间,而不是付给微信,因此不应被取消。更有人将此举与库克在中国推广APPLE PAY的战略相联系。
在接受时代周报记者采访时,KESO表示:“苹果自身政策本身确实值得讨论,但IOS平台是苹果自家的平台,如果按照人家自己的政策,别人也没有办法去说什么。”
实际上,即使比腾讯市值更大的亚马逊也曾向苹果低头。在2011年之前,电子阅读应用KINDLE会指引消费者到应用程序外部的网站上去购买,从而避开了给苹果的30%提成。但2011年7月,亚马逊宣布,为了遵守苹果的最新政策,他们将删掉这款KINDLE内的“KINDLE 商店”链接,这个链接可以打开SAFARI浏览器,并把用户带到KINDLE 商店。不止如此,KINDLE还不能在应用程序中提及自己的网址或向读者解释如何购买电子书籍并把它们下载到自己的设备上。
自媒体人不太在乎
在讨论微信与苹果两大巨头的同时,这次事件的“躺枪”者—广大的公众号创作者也是媒体关注的对象。
作为一种古已有之的社交行为,赞赏或者说打赏介乎口头评论与花钱购买之间,有着属于自己的社交价值。微信开通赞赏功能,最初的目的有好几个,包括用优质内容留住用户,鼓励原创,为创作者提供变现渠道,为读者提供内容质量的判断依据等。从2015年8月开始内测到现在,微信的赞赏功能至今已经近两年了,受到了多数自媒体人和读者的喜爱,赞赏被戏称为“爱的供养”。
对于自媒体人来说,公众号赞赏功能到底有多重要呢?时代周报记者就此采访了多位自媒体创作者。
从收益方面来讲,正如线下场所中的打赏行为那样,微信的赞赏功能也并非创作者收入的主要来源。据了解,2016年中国自媒体人的主要收入中,流量分成、广告、软文、电商收入占大部分,而赞赏收入只占3.8%。据新榜的调查,一些微信大号,例如KESO的公众号,在过去的一年里共收到赞赏7万多元,著名自媒体“三表龙门阵”是2015年首批开通赞赏功能的公众号,迄今为止一共获得165203.6元赞赏收入。这对自媒体大号来说并不算多。
许多自媒体大号已经发展起成熟的运营模式,收益途径丰富多样。自媒体“贱嘴和好东西”拥有60万订阅数,它的创作者AMOR27告诉时代周报记者,最多的一次,一篇文章获得过两万赞赏收入。但他觉得赞赏功能不是特别重要,如果要发广告,甚至会主动关闭赞赏。对于苹果的行为,他向时代周报记者表示,基本没有影响,“成功商业化的公号都无所谓吧,对这件事就是没觉得是个事,不知道那么多人一片哗然干吗。”公众号“严肃八卦”的作者萝贝贝则向记者表示,基本上不用赞赏功能。
那么对于一些小型的,或者商业目的不重的公众号,赞赏的意义重要吗?一些小型公众号的作者则表示,对于做文艺公号的人来说,心理满足感更重要一点。
赞赏带来的经济收益虽然不多,但对创作者和读者双方都会产生激励效果。对作者来说,赞赏表明了读者对自己的褒奖与支持,带来创作的成就感;对读者来说,赞赏表达了对作者及其劳动成果的肯定和支持,赞赏后自己的头像会留在文章下面,能带来心理上的满足。
KESO向时代周报记者表示,苹果系统赞赏功能的取消不会对自媒体人产生实质性的影响,但的确会影响人们对苹果的评价。
另外,与赞赏功能取消一事相关的,还有微信可能会推出付费阅读功能的消息。今年2月14日,KESO在朋友圈发表文章《我为什么现在开始出来卖以及这个公众号还会更新吗?》,马化腾在该朋友圈评论,“应该等微信公众号付费阅读啊”,并且回复洪波测试太久的问题,“已经反馈了,争取加快”。
马化腾的这一言论传出后,外界纷纷猜测微信终于要推出付费阅读功能了。马化腾之后对媒体回应称,“微信不可能收费,公众号阅读也不会收费。我们只是在想,怎样让微信公众号的优质内容获得更好的发展。”但他又表示,即使推出微信公众号付费阅读功能,也不会“一刀切”,“我们有很多的规划,比如系统直接上支持,金额丰俭由人,完全可控管理的,由内容生产者决定付不付费,我们不会帮他们做决定。”
从自媒体对赞赏功能的态度来看,取消苹果系统赞赏功能一事对微信可能推出的付费阅读或将不会产生什么影响。毕竟赞赏和付费是不同的行为。
自媒体“贱嘴与好东西”除了在微信上开设公众号,也在其他多个资讯平台上开设了订阅号。一个公众号+多个订阅号,这种模式已经成为自媒体中普遍存在的现象。微信文章的传播依赖于社交,而今日头条、UC、天天快报等应用上订阅号文章的传播依赖于个性化算法、通知等方式。区别在于,公众号是一个嫁接在社交网络上的开放媒体平台,而今日头条等平台则更深度地介入内容的生产、对创作者的扶持,也更有力地影响内容的传播。微信从来不对公众号进行补贴,就是与其他平台的一个鲜明对比。如果微信付费阅读功能将与其他平台有什么区别,又或者像赞赏功能一样引发哪些效应,确是未来资讯领域值得关注的一个地方。